Банк «ВТБ» в Борзе

Добрый день. Я являюсь клиентом банка. Сегодня звонила в банк чтобы мне исправили ошибку при переводе денежных средств у меня получилось место е р в отчество , мне первый оператор про консультировал о том позвонить Юнистрим исправить там ошибку, если не получится то мы исправим сами. Я позвонила соответственно Юнистрим они сказали что не могут исправлять ошибку , потому что это приложения ВТБ. Перезвонила ВТБ меня 10 операторы переводили друг другу в итоги 10я сказала что надо идти в отделение банка. Потратила с новорождённым ребёнком почти 1 час времени. Позорище не компетентные сотрудники. Обманывает людей. Читать далее...

Хочу поблагодарить Усманову Анастасию - сотрудницу банка в офисе на Стара Загора,139. Зашла всего лишь оформить карту банка, ушла с полным пакетом набора услуг. Умница! Побольше бы таких увлеченных и компетентных сотрудников в разных областях. Стасибо Анастасии! Считаю она достойна премии :) Читать далее...

Банк ВТБ по моему мнению даëт лживую информацию или намеренно не выполняет свои обязательства (обещания). - при переводе з/п или пенсии на карту банка, получение на счëт 2000 рублей - враньё, - получение кешбека 10% за оплату коммунальных услуг - враньë, - при переводе з/п или пенсии на карту банка, процентная ставка по накопительному счету увеличится с 16% до 18% - враньё. При обращении в банк сотрудники (операторы) банка мычат что-то в трубку, обещают разобраться и перезвонить. Но никогда не перезванивают. Доверие к банку стремительно опускается ниже уровня плинтуса. С глубоким недоверием ваш клиент. Читать далее...

Банк заблокировал перевод денег на другое лицо. Заблокировал все карты и личный кабинет. Операторы немогут объяснить причину блокировки. Изначально оператор сказала, что через три минуты разблокирует. Но в итоге после разговора заблокировался не только сам перевод, а все карты и личный кабинет. Советую всем несвязываться с ВТБ банком. Этот банк недорожит своими клиентами. В моём случае сорвалась покупка. И просто остался без денег! Читать далее...

Оформила у них кредитную карту всë было хорошо платила в срок задолжностей не было но по каким то причинам банк сделал лимит моей карты 1 рубль . Не банк а непонятно что

Часто проводим сделки в этом банке. Персонал разный. Но очень хочу поблагодарить Менеджера Ленара на (Ульяновск) Гончаровой, за его внимательность, вежливость, уважительность. С ним сделки проходят легко и быстро, самое главное комфортно.

Пользуюсь услугами банка ВТБ онлайн. Дозвониться невозможно, ожидание составляет до 50 минут. При решении вопроса отправляют от одного оператора к другому, потом бросают трубки. Операторы не компетентны, неужели банк не заинтересован в грамотных сотрудниках. Проводите обучение и вопросы будут решаться в разы быстрее. Очень хочется дождаться улучшения в обслуживании клиентов . Читать далее...

Я написала отзыв об обмане акции приведи друга и получи 2000р.Друг оформил карту дебетовую,а вот 2000р.не получили.Хорошо не поддалась рекламе и не перевела пенсию в их банк.

Работаю много лет в бух-ии с разными банками и ужаснее банка я еще не видела. Ни один вопрос не решался быстро и легко, все вопросы через кровь и слёзы. ДО "Даниловский" вообще я не знаю что за сотрудники там работают. Во первых не дозвонится НИКОГДА. Во вторых Латыпова Т.А. раздаёт визитки, а при звонке ей, поднимает и говорит, это мой личный номер. Читать далее...

Очень ужасное отделение банка ВТБ в городе Вязьма. Помещение маленькое, мест для ожидания 6,обслуживание очень медленное, кондиционер не работает!